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Términos y condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Juvenal Maderas dentro del sitio o subsitios de www.juvenalmaderas.com.ar. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen en la legislación vigente y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y Juvenal Maderas.

Los términos y condiciones generales tienen un carácter obligatorio y vinculante, por ello las personas que no acepten los mismos deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones.

Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones.

1 Privacidad

Para acceder a los Servicios ofrecidos por Juvenal Maderas los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen seguridad.

2 Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Juvenal Maderas se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

Juvenal Maderas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho indemnización o resarcimiento.

3 Modificaciones de Términos y Condiciones

Juvenal Maderas se reserva expresamente los siguientes derechos: (1) A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposiciones de los elementos que componen el Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización; (2) A denegar o retirar el acceso a este Sitio, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquellos visitantes que incumplan los Términos y Condiciones, (3) A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del Sitio, (4) A modificar los términos de los Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes de la República de Argentina. El Usuario se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Casilda –Provincia de Santa Fe, para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones.

4Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.

5 Medios de pago que se podrán utilizar

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados productos sólo pueden ser pagados para tu mayor comodidad y seguridad, mediante las siguientes formas de pagos:

Mercado Pago: En el caso de elegir pagar a través del servicio de MERCADO PAGO, Juvenal Maderas no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por dicha empresa ni del manejo de la información que éstas puedan realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema de Mercado Pago. Al momento que Mercado Pago nos notifique la cobranza nosotros procederemos a continuar con el proceso de validación del pedido para continuar con su respectivo despacho.

Todo Pago:En el caso de elegir pagar a través del servicio de TODOPAGO, Juvenal Maderas no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por dicha empresa ni del manejo de la información que éstas puedan realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema de TODO PAGO. Al momento que Todo Pago nos notifique la cobranza nosotros procederemos a continuar con el proceso de validación del pedido para continuar con su respectivo despacho.

6Procedimiento

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente la empresa oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

7Promociones

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas.

8La validez de la oferta y precio

La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

Validez de las promociones: En el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.

9Estados de un pedido y despachos

El sitio web irá enviando al cliente notificaciones de los estados en los que se encuentra su pedido.

Cuando el pedido se encuentre en poder del correo, el comprador recibirá, por correo electrónico, un número de seguimiento, que le permitirá conocer el estado de su envío.

10Despacho de los Productos

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

Las demoras de entrega siempre son atribuibles siempre a aspectos que tienen que ver con la operatoria del servicio de correos. En fechas y días especiales como Navidad, Día del padre, o de la madre, los plazos de entrega de Correo Argentino pueden extenderse, en cualquier caso, el cliente acepta al efectuar la compra, que los reclamos por demoras en las entregas, deberán ser canalizados a través de los medios que para tal fin tenga habilitado Correo Argentino.

Todos los pedidos se realizarán en cajas de material adecuado que además será termo embalada exteriormente para mayor seguridad y llevarán etiquetas identificatorias.

Todos los envíos realizados por Correo Argentino tendrán un seguro de cobertura ante robos, daños o roturas, cuyo costo esta incluido en la tarifa mostrada. Al recibir el pedido, el cliente esta obligado a verificar que el embalaje esté en condiciones, caso contrario deberá rechazarlo dejando expresa constancia de ello. No recibir nunca el pedido en caso de observar alguna irregularidad en los embalajes, signos de haber estado en contacto con líquidos o cualquier otra señal de golpe o manipulación indebida por parte de la empresa de transporte o correo.

Es nuestro compromiso esforzarnos todos los días para reducir los costos de logística y que tengan un menor impacto sobre tus compras.

11Procedimiento de cambios y devoluciones

Para acceder al cambio de un producto, deberás contactarte con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la mercadería, vía mail o teléfono (en los horarios de atención) solicitando una gestión de cambio.

Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. Algunos productos podrán no admitir cambios o devoluciones. En estos casos estas circunstancias estarán expresamente aclaradas antes de la compra.

El funcionamiento de todas las herramientas eléctricas es verificado antes de ser enviadas al cliente.

Las garantías son provistas siempre por el fabricante y/o importador, no teniendo Juvenal Maderas ninguna responsabilidad al respecto, y aceptando el cliente los términos y condiciones que estos establezcan.

Es nuestro compromiso trabajar por la satisfacción total del cliente. Elegimos proveedores cuyas políticas de cambios y devoluciones sigan este principio.

Una vez aceptado por parte de Juvenal Maderas el cambio o devolución, el comprador procurará realizar un embalaje similar al que originalmente recibió. Y recibirá por correo electrónico una etiqueta, que deberá imprimir y adherir al embalaje del producto en cuestión, para luego acercarlo a una oficina de Correo Argentino, donde deberá despachar el paquete.

Cuando la devolución obedezca a fallas o errores, no existirán cargos por envío adicionales. Cuando el cambio o devolución sea por otros motivos se facturarán los costos derivados del uso del servicio de correo.

12Uso de los datos personales registrados en el sitio

Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas.

13Fallas en el sistema

Juvenal Maderas no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet Juvenal Maderas no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Juvenal Maderas; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible; no garantizando la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web.

14Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

15Domicilio

Se fija como domicilio de Juvenal Maderas la calle Díaz Vélez 2015, Código Postal: 2170 Casilda, Santa Fe, Argentina.